Politiques KYC
Chez MaxiBet, nous nous engageons à offrir un environnement de jeu en ligne sécurisé, équitable et conforme à la législation en vigueur. La politique KYC (Know Your Customer) fait partie intégrante de notre système de sécurité. Elle nous permet de protéger notre communauté, de lutter contre la fraude, et de prévenir le blanchiment d’argent ou l’usurpation d’identité.
Chaque joueur peut être invité à passer par une procédure de vérification d’identité afin de garantir l’intégrité de notre plateforme.
Quand et pourquoi la vérification est requise
La procédure KYC peut être déclenchée dans les cas suivants :
- Lors d’une première demande de retrait
- En cas de dépôts élevés ou d’activités inhabituelles
- Pour toute suspicion d’utilisation frauduleuse ou de compte multiple
Cette vérification nous permet de :
- Confirmer que le joueur a l’âge légal requis
- Vérifier l’origine des fonds
- Assurer la sécurité des transactions
- Respecter nos obligations réglementaires
Documents généralement demandés
Pour finaliser le processus KYC, nous pouvons vous demander les éléments suivants :
- Une pièce d’identité en cours de validité (passeport, carte nationale ou permis de conduire)
- Un justificatif de domicile récent (moins de 3 mois)
- Une preuve de propriété du moyen de paiement utilisé
Toutes les informations transmises sont traitées de manière confidentielle et sécurisée. Aucune donnée ne sera partagée avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale.
MaxiBet s’engage à traiter chaque demande dans les meilleurs délais afin de ne pas interrompre votre expérience de jeu.